パートナーエージェントには「コンシェルジュ」と呼ばれる婚活をサポートするプロフェッショナルが存在します。
今回はパートナーエージェントの「コンシェルジュ」の特徴、口コミ、サポート内容を紹介します。
パートナーエージェントで婚活を始めるか迷っている方、他の結婚相談所でサポートを受けている方にもおすすめの内容です。
目次
パートナーエージェントのコンシェルジュとは?
パートナーエージェントの「コンシェルジュ」は、パートナーエージェントに在籍する会員様の婚活をサポートする役割があります。
パートナーエージェントのコンシェルジュの特徴
パートナーエージェントのコンシェルジュの特徴を2つ紹介します。
- 300時間以上の研修による高いコーチングスキル
- PDCAを用いてのアドバイス
パートナーエージェントのコンシェルジュは、主観的な感情によるアドバイスではなく、データに基づいた客観的なアドバイスをします。
コンシェルジュが論理的にアドバイスができる理由を交え、コンシェルジュの特徴を紹介します。
300時間以上の研修による高いコーチングスキル
パートナーエージェントのコンシェルジュは、コーチングスキルをマスターするため、300時間以上の研修を実施しています。
コーチングとは、コミュニケーションスキルのひとつです。
相手の隠された能力や自ら持っている才能を最大限に引き出すことがコーチングにおける目的です。
主にスポーツ選手のサポートや、ビジネスでは上司から部下へのサポートとして使われています。
サポートされる側が、自ら行動し、結果を作り出せるよう、コーチングを使用します。
パートナーエージェントのコンシェルジュは、会員様の能力を最大限引き出せるようトレーニングを300時間以上積んでいます。
パートナーエージェントのコンシェルジュは、コーチングのプロフェッショナルであるため、高いサポート能力があるでしょう。
PDCAを用いてのアドバイス
パートナーエージェントのコンシェルジュは、PDCAを用いてアドバイスをします。
PDCAとは一般的に「PLAN:計画」「DO:実行」「CHECK:評価」「ACTION:見直し」の頭文字をとった言葉です。
計画を立てたうえで実行、やりっ放しにせず振り返りと改善をし、よりよく行動しようと考えられている行動指針です。主にビジネスで使われています。
このPDCAが、パートナーエージェントの婚活では使われています。
- PLAN:婚活準備
- DO:コンタクト(お見合い)
- CHECK:コンタクト(お見合い)の結果検証
- ACTION:活動の見直し
【PLAN:婚活準備】
あなたがどのような相手を希望するのか、いつまでに結婚するのか、理想の家庭像、週に何人と会うのか、プロフィールはどう書くか、あなたの1番の魅力など、
婚活をスタートさせるうえで、決めるべきことを固めていきます。
またマッチングした場合は、コンタクト(お見合い)で相手とどのような話をするか、相手の何を知りたいのかなどを細かく考えます。
【DO:お相手とのコンタクト(お見合い)】
コンタクト(お見合い)の実行です。
コンタクト(お見合い)中は、準備してきた質問の消化も大切ですが、楽しく会話もできたほうがお相手からの印象はよいでしょう。
【CHECK:コンタクト(お見合い)の結果検証】
コンタクト(お見合い)が終了後、振り返りを行います。
お相手がどのような人物だったか、分析するうえでも結果検証は役立ちます。
さらに、笑顔で明るく話すことができていたか、お相手の話を聞くことができたか、質問することだけに必死になりすぎていないか、など
振り返りは、次回のコンタクト(お見合い)に繋げるうえでも重要です。
【ACTION:活動の見直し】
コンタクト(お見合い)や、婚活全般的に改めて見直しましょう。
コンタクト(お見合い)実施後、交際を希望するか回答をします。
交際を希望しなかった場合、お断りの理由もコンシェルジュより共有がされます。
NOの理由を知ることは、怖いはずです。
しかし、改善点が分かるため、今後の婚活に活かすことができるでしょう。
このように、パートナーエージェントの婚活は、婚活をおこなう毎にあなた自身の婚活レベルが上がっていきます。
そのため、パートナーエージェントでは、高い成婚率が保たれているのでしょう。
【評判・口コミ】コンシェルジュの対応は実際どう?
パートナーエージェントのコンシェルジュの口コミを募集しました。
満足した人、ひどいと感じた人、両方の意見を紹介します。
コンシェルジュの対応に満足した人の口コミ
コンシェルジュの方はベテランの方で、話しやすく、婚活がうまくいかないときは相談にも乗っていただきました。
私が理想とする男性も紹介してくれました。こまめに連絡をしてくださったので、安心して婚活を進めることができました!
33歳/女性/1年間在籍
的確なアドバイスをもらっています。ときには、厳しめのダメ出しをされることもありますが、私の婚活がうまくいくために伝えていただけるアドバイスのため、素直に取り入れることができます。私がまだ若いため、コンシェルジュさんはまるで第2のお母さんみたいな感じです。
親身に対応してもらって感謝です。
25歳/女性/2カ月在籍中
コンシェルジュの対応がひどいと感じた人の口コミ
相性が悪かったようです。お見合いで自分がダメージを受けているのに、コンシェルジュからの言葉で追い打ちされることも…。
相談に対して的を得た答えが返ってこないため、表現を変えて何回も質問をしなければならず、疲れるときがありました。
また、お見合いで感じたことを伝えても否定が入り、コンシェルジュに本音を言いにくかったです。
47歳/女性/2年間在籍
コンシェルジュは、会員様に成婚してほしいからこそ、包み隠さず本音で接するため、ときには耳の痛い言葉を伝えることがあるそうです。
厳しいアドバイスは自分に合わないと感じるか、厳しいアドバイスこそ成婚への近道と捉え受け入れてみるかは、人それぞれです。
担当コンシェルジュは交代・変更できる?
パートナーエージェントでは、担当コンシェルジュの交代・変更が可能です。
コンシェルジュは、婚活のプロフェッショナルのため、婚活における知識やアドバイスは申し分ないでしょう。
しかし、相性が合わない場合もあるかもしれません。
そのようなときは、コンシェルジュの変更が可能です。
変更手続きもかんたんに行えます。
サービスデスクへお電話、FAX、メールで対応が可能です。
お問い合わせ内容 | お問い合わせ | 受付時間 | 定休日 |
担当コンシェルジュ変更依頼 | TEL 0800-888-2702 FAX 03-5759-2701 service@p-a.jp |
11:00~18:00 ※14時~15時は受付時間外 |
火曜日、 年末年始 |
コンシェルジュによる入会~成婚までのサポート内容
パートナーエージェントのコンシェルジュによる、入会~成婚までのサポート内容を紹介します。
- 婚活設計
- お相手紹介
- コンタクト(お見合い)
- 交際期間
- 成婚
婚活設計|婚活のゴール設定・進め方をプランニング
婚活設計では、無事に会員様が成婚できるよう、ゴール設定と婚活の進め方をプランニングします。
コンシェルジュは、コーチングスキルを利用し、会員様に「理想の相手」や「結婚観」のインタビューを進めます。
会員様ご自身でも気づきにくい理想像をコンシェルジュが掘り下げます。
結婚観や理想の相手像が明確でないと、婚活を始めても迷いが生じ、成婚から遠ざかってしまうでしょう。
そのため、婚活設計は成婚するために重要です。
さらに、コンシェルジュにとっても、腕の見せどころとなるでしょう。
お相手紹介|希望条件に近い男性を紹介
お相手紹介では、婚活設計でプランニングした会員様の「理想の相手」が紹介されます。
コンシェルジュは、会員様の考えや思いを汲み取り、柔軟にお相手を探すことが求められます。
例えば、優しい人が理想である、と会員様が仰った場合は、お相手のプロフィール確認や、他のコンシェルジュに人柄を共有してもらうことで、お相手探しがされます。
ただ見つけるだけでなく、コンシェルジュの知見や経験も加味されることで、より正確なお相手紹介につながるでしょう。
また、パートナーエージェントでは9つのマッチングバリエーションがあるため、出会いの確率も上がります。
コンタクト(お見合い)|事前アドバイス・フォローアップ
マッチングしたお相手とコンタクト(お見合い)を30分程度、カフェなどでおこなっていただきます。
「お相手と何を話せばよいか分からない」「どのような服装で行けばよいのか」「緊張してしまう」など、コンタクト(お見合い)では、疑問点や不安が多く発生するでしょう。
不安な気持ちや疑問は、事前にコンシェルジュによって解消されるでしょう。
そのため、会員様も万全の体制でコンタクト(お見合い)に挑めます。
またコンタクト(お見合い)は、単純に楽しかっただけにならないよう、成婚に向けてお相手の人柄や結婚観についてコミュニケーションをとるため、コンシェルジュによって会話の内容も事前にアドバイスされます。
交際期間|相手側のコンシェルジュと情報交換
コンタクト(お見合い)を経て、お互いに交際をしたいと気持ちが通じ合った会員様同士は、交際をスタートします。
パートナーエージェントでは通常最長6カ月ほど交際でき、複数人との交際も認められています。
そのため、効率よく成婚相手を探すことが可能です。
交際中は、デートを重ねお相手の人柄や結婚観、ご自身の価値観や夫婦観など、すり合わせや確認を行います。
その際、お相手と気持ちのすれ違いや、聞きにくいことなどが発生した場合、コンシェルジュに相談すると、解決の糸口が見えるでしょう。
担当コンシェルジュは、お相手の担当コンシェルジュと連携をとり、コミュニケーション齟齬を防ぎます。
関連:パートナーエージェントの「真剣交際」への流れを解説!ベストなタイミングと成婚退会のポイントも紹介
成婚|退会後1年間は無料でサポート
成婚退会後、1年間は無料でサポート可能です。
サポート内容は、多岐に渡り「プロポーズ」「結婚式」「両家顔合わせ」「すれ違い」など、お2人に起こるイベントや気持ちに沿って、コンシェルジュからアドバイスが可能です。
そのため、成婚退会後も、安心してお相手と仲を深めることが可能です。
【3つの基本コース】サポート内容はコースによっても違う!
パートナーエージェントでは、3つのコースが存在します。
それぞれのコースによって、コンシェルジュのサービスも異なります。
- コンシェルジュライトコース
- コンシェルジュコース
- エグゼクティブコース
3つのサービスを価格やサービス内容をまじえて紹介します。
コース1:コンシェルジュライト
コンシェルジュライトコースは、気軽な価格で、パートナーエージェントの本格的な婚活サービスを利用できます。
※エリアⅠの場合 | 初期費用 | 月会費 | 登録料 | 成婚料 |
コンシェルジュライトコース | 33,000円 | 14,300円 | 33,000円 | 55,000円 |
オンラインを中心とした活動になるため、他のコースよりも費用が安くなります。
コンシェルジュによるサポートは、メールや電話が中心で問題ないと思う方は、コンシェルジュライトコースがおすすめです。
※エリアⅠの場合 | お相手紹介 | コンタクト希望申し込み人数 | コンシェルジュとの定期面談 | メール・電話相談 |
コンシェルジュライトコース | 4人/月 | 12人/月 | × | 〇 |
コース2:コンシェルジュ
コンシェルジュコースは、パートナーエージェントで会員様の90%以上が利用しているコースです。
※エリアⅠの場合 | 初期費用 | 月会費 | 登録料 | 成婚料 |
コンシェルジュコース | 104,500円 | 18,700円 | 33,000円 | 55,000円 |
コンシェルジュによる紹介数が多いため、より希望条件に合ったお相手と出会えるチャンスが広がります。
3カ月ごとにコンシェルジュと定期面談が実施されるため、婚活の中弛みを防ぐことができます。
※エリアⅠの場合 | お相手紹介 | コンタクト希望申し込み人数 | コンシェルジュとの定期面談 | メール・対面・電話相談 |
コンシェルジュコース | 6人/月 | 5人/月 | 3カ月ごと | 〇 |
コース3:エグゼクティブ
エグゼクティブコースは、出会いの質を極限まで高めたパートナーエージェントの最高品質コースです。
※関東の場合 | 初期費用 | 月会費 | 登録料 | 成婚料 |
エグゼクティブコース | 308,000円 | 37,400円 | 33,000円 | 55,000円 |
出会いの機会が最大化されるため、忙しい方でも効率よくお相手探しが可能です。
ファッションやヘアメイクをプロにコーディネートしてもらえるなど、ご自身の魅力が引き出されるコースです。
※関東の場合 | お相手紹介 | コンタクト希望申し込み人数 | コンシェルジュとの定期面談 | メール・対面・電話相談 |
エグゼクティブコース | 9人/月 | 15人/月 | 毎月 | 〇 |
パートナーエージェントの利用が向いている人
パートナーエージェントの利用が向いている人を紹介します。
- 成婚率が高い結婚相談所を探している人
- 初めて婚活をする人
- データや論理に基づいた婚活がしたい人
成婚率が高い結婚相談所を探している人
成婚率が高い結婚相談所を探している人は、パートナーエージェントがおすすめです。
パートナーエージェントの成婚率は27%であり、業界No.1を謳っています。
結婚相談所大手2社の平均成婚率は12%です。
また国勢調査を基に算出すると、国内年間平均成婚率は5.9%と考えられています。
大手結婚相談所との比較や一般的な婚姻率と比較しても、パートナーエージェントの成婚率は高いことがわかります。
また、パートナーエージェントでは成婚率の計算方法も、国勢調査と類似の基準で算出されています。
- 年間成婚退会者(3,136人)÷年間平均在籍会員数(11,600人)×100で算出
年間平均在籍会員数は、成婚していない人も含まれています。
しかし、成婚率がパートナーエージェントよりも高い結婚相談所を見かけたことがあるかもしれません。
その場合、算出方法が異なる可能性があります。
パートナーエージェントでは採用されていませんが、成婚率が高く見える他の算出方法も紹介します。
成婚退会者 ÷ 全退会者 × 100で算出
全退会者には、現在の在籍会員が含まれないため成婚率が高くなる傾向になります。
初めて婚活をする人
初めて婚活をする人にもおすすめです。
手探りで闇雲に婚活を行うより、コンシェルジュのサポートによってご自身の結婚観やアピールポイントを確立できるため安心して婚活に取り組めるでしょう。
初めての婚活ほど、客観的なアドバイスや高いコーチングスキルを持つコンシェルジュからの手厚いサポートが期待できるパートナーエージェントはおすすめです。
データや論理に基づいた婚活がしたい人
データや論理に基づいた婚活がしたい人にもパートナーエージェントはおすすめです。
PDCAを婚活に取り入れているため、「何となくここがダメ」と今までのコンシェルジュの経験値だけでふわっとアドバイスをせず、
「あなたはこのような傾向があるから、こういう人と上手くいきます」などと、データに基づき、論理的なアドバイスがされます。
経験を重ねたコンシェルジュの場合今までのデータが溜まっているため、そのアドバイスが的確である可能性も高いですが、あなた自身にフォーカスした信頼度の高いアドバイスは、PDCAサイクルを回すことによって得られます。
パートナーエージェントは、婚活準備の際、婚活EQ診断と呼ばれる性格診断を実施、あなたの婚活の傾向や、性格などを細かく見ることが可能です。
そのため、データに基づいた婚活ができるでしょう。
パートナーエージェントのコンシェルジュはコーチングスキルが高い
パートナーエージェントのコンシェルジュは、コーチングスキルが高いことが分かりました。
- 300時間以上の研修による高いコーチングスキル
- PDCAを用いてのアドバイス
「初めて婚活をする人」「成婚率が高い結婚相談所を探している人」「データや論理に基づいた婚活がしたい人」は、パートナーエージェントで婚活がおすすめです。
コーチングスキルが高いコンシェルジュのサポートを受けながら、婚活をすれば成婚の確率も上がりますよね。
あなたの婚活が成功することを願っております。
promarry編集部:izumi
結婚相談所の元従業員。婚活パーティーの司会経験もあり。結婚したいすべての女性が幸せになれる記事を書きます。