2022/01/07
結婚相談所の選び方

オーネット(旧楽天オーネット)の退会申請方法は?違約金や返金の有無・損しないタイミングを知っておこう

「オーネットで活動しているけれど退会を少し考えている…。」

「オーネットに入会を考えているからこそ退会方法を知っておきたい!」

オーネットで活動をしている・または活動を予定している人は、退会申請方法も気になると思います。

この記事ではオーネット(旧楽天オーネット)の退会申請方法について詳しくまとめています。

違約金や返金の有無についても紹介していますので、ぜひ参考になさってください。

プロ婚活の 案内人
退会の際は損をしないタイミングを狙いましょう!

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オーネットの退会申請は電話で簡単にできる

オーネットの退会申請は電話で簡単にできる

オーネット(旧楽天オーネット)の退会申請が複雑なものだと思い込んでいませんか。

オーネットの退会申請方法はとても簡単です。

プロ婚活の 案内人
退会の旨を告げても引き留められたりはしません。

退会の申請方法

退会を申請したい場合、どうすればよいのでしょうか。

手順はたったの2ステップです。

  1. メンバーサポートセンターに電話
  2. 退会届が来たら記入して返送
プロ婚活の 案内人
とても簡単ですね!

メンバーサポートセンターに電話する

退会を決めたらメンバーサポートセンターに電話しましょう。

オーネットメンバーサポートセンター電話番号

電話番号 0120-13-5029

受付時間 10:00~20:00(年末年始休み)

マイページからは退会手続きができないので注意してください。

また、オーネットメンバーサポートセンターに電話するとすぐに会員IDを尋ねられます。

プロ婚活の 案内人
すぐに自分の会員IDを答えられるように用意しておきましょう。

退会届が来たら記入して返送する

オーネットメンバーサポートセンターに電話して退会の意思を伝えれば、センターはすぐに退会届を郵送してくれます。

そして退会届が届けば記入して返送しましょう。

以上でオーネットの退会手続きは終了です。

プロ婚活の 案内人
とても簡単ですが、退会事由はどのように記入すべきか迷いますよね。

退会理由は正直に伝えてOK!

退会理由は正直に伝えてOKです。

専任アドバイザーに退会を告げなくてはいけないわけではありません。

あくまで退会はサポートセンターに電話すればよいだけですから、正直に伝えましょう。

引き留められることもほとんどありません。

プロ婚活の 案内人
それでもどのように退会理由を伝えるべきか迷ってしまいますよね。

以下に例文を紹介します。

退会理由①他での出会い

「オーネットで出会った方ではないのですが、将来を考えられる相手と出会いました。そのためオーネットでの活動をやめたいです。退会させてください。」

このように「ほかに相手ができた」と伝えれば、それ以上は引き留められません。

他にも以下のような退会理由が挙げられます。

退会理由②結婚願望の喪失

「活動をするうちに結婚願望がないのだと気が付きました。元々親から勧められて入会しましたが、自分は結婚に向きません。そのためオーネットを退会しようと思いました。」

このように「結婚願望がなくなってしまった」といえば、相手もそれ以上何もいえません。

さらに本当にオーネットでの活動が不服な場合は、それを正直に伝えることもできます。

退会理由③オーネットへの不信感

「担当者と話をしていても衝突することが多かったです。オーネットでは思ったよりもお見合いが組めなかったので退会したいと思っています。」

ただし「本当に活動の成果が出ないのはオーネットのせいだったのか?」はきちんと考えましょう。

活動の成果が出なかった場合にオーネットのせいにしたい気持ちはわかります。

プロ婚活の 案内人
しかし本当にオーネットの問題だったのか、よく考えてみましょう。
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オーネットの退会は時期によって違約金がかかるが返金もある

オーネットの退会は時期によって違約金がかかるが返金もある

オーネットを退会する場合、基本的には料金がかからずまた返金もありません。

しかし、解約時期によって返金があったり違約金を払う必要があったりします。

プロ婚活の 案内人
お金はトラブルの元なのできちんと確認しておきましょう。

クーリングオフ期間なら全額返金される

クーリングオフは「特定商取引法」で決められている規定のため、結婚相談所も例外ではなく適用されます。

クーリングオフとは何かのサービスや商品を購入した際に、契約から8日以内であれば無条件に契約を解除できる制度です。

クーリングオフを行いたい場合、通知書を担当支社あてに送付しましょう。

通知書を受け取った支社は支払い済みの料金全額を返金します。

プロ婚活の 案内人
クーリングオフの適用は、契約から8日以内なので気をつけましょう。

会員登録前日までなら違約金はかかるが残りは返金される

クーリングオフ期間経過後の場合でも、「中途解約通知」をすることによって契約を解除することが可能です。

また「中途解約」でも、条件によっては返金されることもあります。

クーリングオフ経過後、会員登録日の前日までの中途解約の場合、違約金として3万円がかかります。

その違約金3万円を除いた支払い済み料金の全額が返金されます。

プロ婚活の 案内人
会員登録日当日以降の中途解約の場合はどうなるのでしょうか。

2カ月以内なら初期活動費分から返金してもらえる場合も

会員登録日以降に中途解約を希望する場合にも返金されることがあります。

支払い済みの料金から、入会金、提供済みの活動初期費用及び月会費、特定商取引法に基づく中途解約手数料を除いた全額が返金されます。

プロ婚活の 案内人
ただし2カ月以内であることが条件です。

オーネット公式ページにも書かれているように、2カ月以内の場合に返金があることは非常に珍しいです。

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損しないタイミングとは?退会する前にチェックしておきたい4つのこと

損しないタイミングとは?退会する前にチェックしておきたい4つのこと

退会を検討する際には、以下のサービスを有効に活用できていたか今一度確認しましょう。

・イントロG
・オープンテラス
・オーネットパス
・休止制度

出会いのチャンスを残したまま退会するのは、非常にもったいありません。

「できることはすべてやってから退会する」くらいの気持ちでいましょう。

①まずは3カ月目にあるイントロGを待ってみよう

入会から3カ月目、オーネット会員の情報誌である「イントロG」にあなたのプロフィールが掲載されます。

この場合料金は全くかかりません

イントロGの影響はすさまじく、全国から申し込みが殺到することが多いです。

プロ婚活の 案内人
男女変わりなく3カ月目はイントロGへの掲載があるため「バブル」です。

ちなみに、イントロGでは写真の掲載はありません。

もし活動期間がイントロGに掲載される3カ月に満たないのなら、待ってみるのもおすすめです。

イントロGに掲載されれば、全国から10~50ほどのお見合い申し込みが期待できます。

プロ婚活の 案内人
「入会してからしばらく経つけれどもういちどイントロGに掲載されたい!」という方もいらっしゃるかもしれません。

入会してから3カ月目にイントロGに掲載されることは「エントランス」と呼ばれます。

先述の通り、エントランス掲載は料金がかかりません。

エントランスに対して、エントランス期間が終了してからのイントロGへの掲載を「ラウンジ」といいます。

プロ婚活の 案内人
エントランス期間が終了したものの、また利用したいと思った会員が利用できるサービスですね。

ラウンジは3カ月単位で5,500円(税込み)です。

ラウンジもエントランス同様に、プロフィール掲載のみとなっています。

エントランス期間を終えているなら、退会前に一度ラウンジを試してみるのもよいでしょう。

②オープンテラスを使ってみる

オープンテラスとは、イントロG(オーネット会員の情報誌)にあなたの写真が掲載されるスペースのことです。

オープンテラスは前述のイントロGとは異なり、有料のサービスです。

イントロGに写真が掲載されないことを考えれば、オープンテラスの意義は非常にあるといってよいでしょう。

プロ婚活の 案内人
その反響はイントロG以上といってもよいかもしれません。

オープンテラスの料金は3カ月で22,000円(税込み)です。

1カ月あたり約6,500円ですが、その反響を考えると価値はかなりあるといえるでしょう。

③オーネットパスを3回使い切っているか

オーネットパスとは、オーネット各支社のパソコンを使って顔写真つきのプロフィールを検索することです。

プロ婚活の 案内人
最初から相手の写真が見られることがポイントです。

オーネットパスは1年のあいだに3回まで無料で使えます。

こちらはオーネットの支店まで行かなくてはいけませんが、価値はかなりあります。

使い切る前に退会するのは非常にもったいありません。

あなたが退会を考えるなら、オーネットパスを全て使いきっててからがおすすめでしょう。

④休止制度もあるので内容を知っておこう

オーネットには休止制度もあります。

しかも休会のあいだ、月会費は2,200円のみしかかかりません。

プロ婚活の 案内人
他の相談所では休会中でも通常の月会費がかかることを考えれば破格でしょう。

さらに休止期間は12カ月まで可能です。

休会期間の長さもかなりの猶予を持たせてくれているため、ぜひ活用したいですね。

退会しても半年以内ならお得に再入会できる

退会しても半年以内ならお得に再入会できる

オーネットは一度退会したとしても、再入会が半年以内ならかなりお得に再入会できます。

半年以内であれば、入会金だけで再入会が可能です。

たとえば基本料金プランである「プレミアムプラン」の場合、活動初期費用は83,600円で入会金は33,000円です。

このうち半年以内に再入会すれば活動初期費用である83,600円は再度支払う必要がありません。

プロ婚活の 案内人
非常にお得だとわかるでしょう。

ただ退会してから半年経てば、この特典は消滅します。

つまり再度初期活動費と入会金の両方が必要になるのです。

成婚退会は特典アリ!退会の条件と方法は?

成婚退会は特典アリ!退会の条件と方法は?

オーネットで知り合ったパートナーと結婚の意思を確認し合えば、次は成婚退会です。

オーネットでは成婚退会にお金がかかりません。

プロ婚活の 案内人
多くの結婚相談所では成婚退会料金が発生しますが、オーネットには成婚退会料金の設定はありません。

さらにオーネットでは成婚退会に特典がついています。

成婚退会の特典

オーネットは先述した通り、成婚料金の設定はありません。

高額な成婚料がかかる結婚相談所が多い中、成婚料金無料だけでもかなりお得ですが、オーネットではそれだけでなく成婚退会にいくつかの特典を設けています。

プロ婚活の 案内人
このようなきめ細かいサービスも成婚率を押し上げる要因なんですね!

記念品がもらえる

成婚退会報告を活動していた支店にすると、記念品がもらえます。

ご成婚時に支社にご来社いただくとささやかながらお祝いをさしあげていますので、ぜひ吉報をお知らせください。
引用元:オーネット(公式)

今まであなたの活動を支えてくれたアドバイザーに、ぜひ直接お礼を言いにいきたいですね。

お得な優待制度オーネットプラスの登録が無料

オープラスとよばれる、オーネット成婚退会者用のサイトがあります。

オープラスでは婚約指輪や結婚指輪が少し安く買えたり、結婚式場をお得に予約できたりします。

さらにカップルが引っ越しする際の引っ越し費用の割引特典も受けられます。

プロ婚活の 案内人
結婚はなにかとお金がかかるので、割引特典があるのはうれしいですね!

成婚退会の条件・タイミング

ここまで何度も「成婚退会」と書いていますが、成婚退会の条件は何でしょうか。

また成婚退会する最適なタイミングはいつなのでしょうか。

明確な条件はないので「お互いに結婚の意思が固まったら」

オーネットの成婚退会に明確な条件はありません。

成婚退会は、お互いが結婚に向けた意思を確認しあって行います。

「この人となら結婚生活が描ける」と互いに考えたときが、成婚退会の最適なタイミングです。

成婚料は0円

オーネットでは成婚料がかかりません。

これは大手の結婚相談所の中では珍しいといえるでしょう。

プロ婚活の 案内人
新生活に向けて何かと入用なので、ありがたいですね!

成婚退会の申請方法

オーネットで成婚退会しようとお互いの意思が固まった場合、どのように成婚退会の申請をすればよいのでしょうか。

電話でもOKだが訪問がおすすめ

成婚退会の報告は、確かにオーネットの支店に電話するだけでも可能です。

しかしやはりこれまであなたをずっと支えてくれたアドバイザーに感謝を伝えるためにも、支店で直接成婚退会を報告したいですね。

プロ婚活の 案内人
アドバイザーはとても喜んでくれるでしょう。

支店に成婚退会の報告へ行く場合は、ぜひ2人で行きましょう。

オーネットでは支店で成婚退会をすれば、プレゼントがもらえます。

さらにあなたがたの幸せな姿を見れば、支店に来ていた会員も勇気がもらえるでしょう。

オーネットの退会方法は簡単だがタイミングが大事!

オーネットの退会方法は簡単だがタイミングが大事!

オーネットの退会方法はとても簡単です。

引き留められることもないので、気軽に行えます。

しかしそのタイミングはよく考えたいですね。

退会のタイミングによっては返金もあります。

返金を希望するのかさらなる活動継続を希望するのかは、よく考えましょう。

プロ婚活の 案内人
いずれにせよ、後悔のないように行動しましょう!

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この記事の著者

 tomooru promarryライター:tomo

結婚相談所やマッチングアプリ、婚活パーティーや合コンなど、ありとあらゆる婚活を経験した強者恋愛系ライター。アラフォー世代。既婚。結婚したいけれど婚活のやり方が知りたい…というすべての女性の背中を押したいです。

 

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